Política de garantia

Todos os óculos Covisn são garantidos contra defeitos de fabrico durante um ano a partir da data de compra. A cobertura da garantia Covisn é intransmissível e aplica-se apenas ao cliente original ou ao destinatário da oferta.

A garantia não cobre: 

1. perda de óculos

2. danos resultantes do desgaste normal

3. acidentes; ou alterações intencionais. Os danos acidentais incluem, mas não se limitam a, danos resultantes de quedas, impactos, produtos químicos corrosivos, exposição a temperaturas extremas ou a fortes pressões. 

A Covisn tem o poder exclusivo de decidir o que constitui um defeito de fabrico e o que constitui desgaste normal, acidentes ou alterações intencionais.

Se for apresentado um pedido de garantia relativo a um produto que já não se encontra disponível, a Covisn reserva-se o direito de enviar um produto de substituição de ajuste e estilo semelhantes.

Para apresentar um pedido de garantia, é necessária uma prova de compra válida e a devolução dos óculos danificados para inspeção. Se pretender apresentar um pedido de garantia para os seus óculos Covisn adquiridos nos últimos um ano, contacte o nosso Departamento de Apoio ao Cliente. Normalmente, processamos os nossos pedidos de garantia no prazo de uma semana após a receção dos óculos devolvidos.

COM EXCEPÇÃO DA GARANTIA EXPRESSA CONTRA DEFEITOS DE FABRICO ACIMA REFERIDA, A COVISN NÃO FAZ QUAISQUER OUTRAS REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UMA UTILIZAÇÃO OU FINALIDADE ESPECÍFICA.

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de garantia, contacte o serviço de apoio ao cliente através do número (00852) 5597-9385 ou por correio eletrónico [email protected].

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Atenção: Política de garantia

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centro industrial de yee lim
2-28 kwai lok street
kai chung Hong Kong

Última modificação e data efectiva: 12 de maio de 2021

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