Politica di restituzione e cambio Covisn
La nostra politica dura 60 giorni. Dopo 60 giorni di finestre di restituzione, ricevendo la merce, (in base alle informazioni di tracciamento) non forniremo più resi e cambi.
Vogliamo che siate soddisfatti dei vostri occhiali Covisn e ci impegniamo a sostenere i nostri prodotti! Se per qualsiasi motivo non siete completamente soddisfatti, vi offriamo un rimborso per la vostra spesa. Politica di restituzione di 60 giorni senza preoccupazioni per tutti i prodotti acquistati direttamente su covsin.com.
Dettagli sulla politica di restituzione
1. Questa politica di restituzione si applica solo agli acquisti effettuati sul nostro sito web (covisn.com).
2. Il prodotto deve essere restituito con tutti gli accessori inclusi nel prodotto. Se l'articolo è danneggiato o incompleto, la restituzione potrebbe non essere accettata o potrebbe essere applicata una tassa di elaborazione.
3.Le restituzioni tardive possono essere rifiutate o essere soggette a una tassa di elaborazione, a seconda delle circostanze.
4. Non sono previsti rimborsi o crediti di negozio oltre i 60 giorni.
5. Tutti i resi devono essere pagati da soli per la spedizione di ritorno.
6. Gli occhiali con prescrizione non sono rimborsabili - se temete di avere le lenti sbagliate per il vostro daltonismo, acquistate prima gli occhiali senza prescrizione per testarli e poi restituiteli per il rimborso e riordinateli con la vostra prescrizione.
Come effettuare la restituzione
1.Vai covisn.com/ritorno inviare la richiesta, imballare con cura l'articolo, compresi tutti i componenti. Assicurarsi che i bicchieri siano nella custodia originale e che sia inclusa la bolla di accompagnamento e/o includere il numero d'ordine.
2. Una volta ricevuta la richiesta di restituzione, organizzeremo e vi invieremo le informazioni necessarie per la restituzione.
3.Attualmente non possiamo rimborsare le spese di spedizione internazionali, le tasse doganali e altre spese di spedizione o di importazione..utilizzare il servizio postale locale per ridurre al minimo il rischio di spese aggiuntive e ritardi nell'elaborazione del rimborso.
4.Una volta ricevuto il pacco, i rimborsi vengono normalmente elaborati entro 1-5 giorni lavorativi. Riceverete un messaggio di posta elettronica o un avviso di testo che indica che il rimborso è stato elaborato una volta completato. Sarete contattati in caso di problemi.
5. L'accredito dovrebbe apparire sul metodo di pagamento originale entro 3-7 giorni lavorativi.
6. Se non si riesce a trovare la bolla di accompagnamento originale o il numero d'ordine, contattare l'Assistenza clienti al numero support@covisn.com
Politica di rimborso
La nostra politica di rimborso e restituzione dura 60 giorni. Se sono trascorsi 60 giorni dall'acquisto, non possiamo offrire un rimborso completo o una sostituzione.
Politica di scambio
Tutte le restituzioni per un cambio in questa categoria comportano una tassa di rifornimento di 4%. I cambi potrebbero non essere sempre disponibili a causa dei livelli delle scorte. La tassa di ripopolamento, il costo di spedizione del reso e la spedizione del nuovo articolo saranno addebitati in un nuovo ordine basato sulla fattura.
Se l'articolo restituito non è conforme, verranno applicati costi aggiuntivi a nostra discrezione. L'articolo sostitutivo verrà spedito in un ordine separato una volta pagata la fattura.
Siamo orgogliosi di essere al vostro fianco nella lotta contro il daltonismo.
